Поръчка на продукт от електронният магазин

Всяка поръчка ви задължава и не може да бъде отказвана или променяна. За покупка през нашия сайт е необходимо да следвате следните стъпки:
Стъпка 1 – Избор на продукт (ръчно изработена картичка)
Стъпка 2 – Login / Регистрация
Стъпка 3 – Попълване на адрес за доставка, ако той е различен от домашния.
Стъпка 4 – Преглед на заявката – Потвърждение

Ще получите e-mail с потвърждение за извършената поръчка.

Методи за плащане

1.По банков път

При завършване на покупката, ще получите от нас e-mail с подробна информация за банковите реквизити на нашата сметка.
Преведете дължимата сума на нашата банкова сметка в срок от 3 работни дни като укажете в Основание за плащане номера на поръчката.

2.Наложен платеж

Дължимата сума ще бъде заплатена на куриера при доставка на продуктите на указания от Вас адрес.

Начини на доставка

Еконт Експрес ООД
http://www.econt.com

Вашите продукти ще бъдат доставени в рамките на работната седмица, от 9 до 18h, в срок до 3 работни дни за София и 5 за страната. Ако доставката не бъде извършена в този срок, ви препоръчваме да се обадите на нашите телефони, за да проверим статуса на вашата пратка. Това става по посочения номер на покупката ви от e-mail, получен в потвърждение за успешно извършената покупка. За поръчки над 100 лв. или еквивалента в друга валута доставката е безплатна в рамките на територията на България.

Отказ, замяна и връщане на продукти

На рекламация подлежат продукти, които не отговарят на изискванията за качество, посочени в сайта и/или са повредени и негодни за употреба по вина на куриер.
Рекламации относно закупени и предадени продукти могат да бъдат направени в срок от 7 дни, считано от датата на доставката.
Според новия Закон за защита на потребителите (ЗЗП) стоката, получена от клиента, поради естеството на търговията в Интернет, може да бъде върната в рамките на 7 дни след покупката, без изрични основания за това, стига състоянието на стоката да бъде същото, като в момента на предаването й от магазина на клиента (включително ненарушената опаковка). В тези случаи ще бъде възстановена сумата заплатена за продукта, но без разходите за доставка.